這個問題，
我們不是研究出來的——
是自己親身踩過的。

從第一天就在做資料與自動化

愛肯客科技成立，第一個產品是航空索賠服務——我們建了爬蟲系統、自動化資料管線，累計服務近 1,000 位客戶，並與中國最大團體旅遊電商途牛簽下合作。疫情讓這一切戛然而止。但我們在這過程中累積的能力——資料爬取、自動化處理——沒有消失。

在真實企業裡落地 AI，不是賣概念

疫情後承接企業 AI 顧問與客製開發，我們不是在賣 AI 概念，而是真正在企業裡動手建系統、交付成果。這讓我們深刻了解企業客戶真正的需求——什麼地方卡住他們、AI 在哪裡真的有用。

我們遇到了一個每個 B2B 團隊都有的問題

幾個客製 AI 專案完成後，我們意識到有些工具有機會賣給其他企業。工具沒問題。真正讓我們卡住的，是一個看起來很簡單的問題：

我們訪談企業客戶，結果發現：這不只是我們的問題。每一個想拓展市場的 B2B 團隊，都有一樣的困擾。